Режим работы офисов Национального НПФ с 1 по 11 мая
30 апреля 2020
Уважаемые клиенты,
В связи со сложившейся обстановкой повышенной эпидемиологической угрозы все офисы Национального НПФ будут по-прежнему закрыты для приема посетителей до 11 мая включительно.
1-5 мая и 9-11 мая – официальные выходные Фонда в связи с государственными праздниками. Все обращения, полученные за этот период, будут обработаны в рабочие дни. С 6 по 8 мая Национальный НПФ будет работать дистанционно в прежнем режиме.
В текущих условиях наша команда предпринимает все необходимые меры для бесперебойной удаленной работы. Обязательства перед клиентами по выплатам и инвестированию средств выполняются и будут выполняться в полном объеме.
Мы оперативно реагируем на все обращения клиентов, оказывая им необходимую поддержку. Напоминаем, что получить консультацию специалистов или воспользоваться услугами Национального НПФ возможно дистанционно – через Личный пенсионный кабинет, сайт, по электронной почте или позвонив на горячую линию 8 (800) 555-999-1. Вы также можете обратиться в Фонд с заявлениями, направленными по Почте России. Формы заявлений и список документов опубликованы на сайте в разделе «Для клиентов» (подраздел «Документы»).
Даже в этих непростых условиях мы сохраняем спокойствие, оптимизм и с нетерпением ждем улучшения эпидемиологической ситуации с COVID-19.
Берегите себя и своих родных!